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16.11.2020 | 歴史

ビジネスデザイン—未来をつくるビジョンとプロセスとITの話

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発行元 榊巻 亮 .

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    商品基本情報

    • 著者:  羽生章洋
    • 発売日:  2020年04月15日
    • 出版社:  技術評論社
    • 商品番号:  9784297113025
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    (概要)

    ITが社会のすみずみまで浸透した結果、仕事の進め方も、ITを前提に考えるのが当然になっています。デジタルトランスフォーメーション(DX)やRPA、AIが必要とされるのも、そうした流れの結果と言えます。とはいうものの、ITを活用したビジネスの進め方に必要なものってなんでしょうか。ITを使って、仕事をよりよくするためには、どうしたらよいでしょうか。

    そこで私たちに必要なのは、IT技術の知識そのものではなく、自分のビジネスや業務をどうしたいかという「ビジョン」、そしてそれを実現するためにどのように仕事を「設計」するか、さらに、設計した仕事をIT前提で行うための「要件定義」という3つです。本書では、「ビジョン」「仕事の設計」「要件定義」をどのように行えばよいのか、ITがわからない方でもしっかり理解して手を動かせるように、ていねいに解説します。


    (こんな方におすすめ)

    ・IT前提のビジネスを考えたい人

    ・ITを活用して仕事をよりよくしたい人

    ・日常的に無駄な仕事が多いと感じている人


    (目次)

    はじめに

      うんざり・もやもやが止まらない……

      原因は「ビジネスデザイン」の不備

      真の原因は「ビジョン」の不在

      ビジョンに基づくビジネスデザインの重要性

    第1章●まずはビジョンを描こう!

      ビジョンとは

      それは本当にビジョンだろうか

      ビジョンを設計する

      本当にやるべきことを明確にする

      顧客はなぜわたしたちの「顧客」になるのか

    第2章●価値を提供するための仕事を設計しよう!

      ビジョンを具現化する

      仕事=活動+成果

      状態が変わるという成果

      仕事の本質は変換である

      変換には道具と手順が必要

      仕事をするタイミング

      プロセス=成果の受け渡しによる仕事の連鎖

      依頼するのも仕事

      道具・手順そして実力を用意する

      一時保管による仕事の連鎖

      「もしも」の話

      プロセスの階層構造

      仕事を設計する

      最終成果を定義する

      最終成果を出すためのプロセスを考える

      階層構造とブレイクダウン

      例外処理について

      ITありきのプロセス設計を!

      取引先にとっての顧客としての自分

      マネジメントとはやりくりのこと

      分業と支援業務の増加

      分業がもたらす「断絶」とITによる解決への道

      「情報」とは何か

      「ITが当たり前」とは

      見た目の仕事は増えることもある

    第3章●ITを味方にするための要件定義をしよう!

      システム開発の流れ

      システムとアーキテクチャ

      プロに任せられないこと

      要件定義とは何か

      要件定義の三点セット

      混ぜるな危険

      UIと操作手順を考える

      例外処理のこと

      機能とデータを考える

      テスト設計のはなし

      要件定義のあとに行われること

    第4章●ビジネスデザインを実現するために行動しよう!

      ビジネスデザインを絵に描いた餅にしないために

      目指せ「めでたしめでたし」!

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